Hyppää sisältöön

Chat-tutkijaverkosto

Tietoa tutkimukseen osallistujille

Chat-palvelut nuorten hyvinvoinnin tukena

Chat-aineistojen avulla pyritään selvittämään nuorten tarpeita ja toiveita auttamistoimintoihin sekä mielenterveys- ja päihdepalveluihin liittyen. Lisäksi tarkastellaan digitaalisten palveluiden toimintaa ja merkitystä nuorille sekä esteitä, joita nuorten palveluihin ohjautumisessa on. Chat-aineiston kautta voimme tavoittaa myös sellaisia nuoria, joiden kiinnittyminen palveluihin on tarpeista huolimatta vähäistä. Tutkimustyö on laajentumassa koskemaan myös Sekasinin tekoälyapuria, jonka kanssa nuoret voivat keskustella palveluun jonottaessaan. Kansainvälisestä CHAT-YOUTH -hankkeesta löydät lisää tietoa suomeksi ja englanniksi.

Julkaisut

Pitkänen, T., Takala, J., Heinonen S., Helfer, A., Kantanen, P., Soininvaara, S., Tuovila, A., Uusimäki, V., Väistö, M. & Tourunen, J. (2026). Nuorten mielen hyvinvoinnin tukemiseen suunnattujen anonyymien chat-palvelujen tutkimisessa huomioon otettavia menetelmäkysymyksiä (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.). Kasvun Tuki  -Aikakauslehti.

Higuera-Lozano I., Ramirez A., Breugelmans N., Denayer E., Dewaele A., Felvinczi K., Goossens L., Kaló Z., Pitkänen T., Rényi M., Uusimäki V. & Cabello M. (2026). Benefits, limitations and potential solutions for defining good practices in Online Counselling Chat Services for Youth (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.). Internet Interventions. https://doi.org/10.1016/j.invent.2026.100902

Dewaele, A., Denayer, E., Cabello, M., Higuera-Lozano, I., Pitkänen, T., Felvinczi, K., Kaló, Z., Soininvaara, S., & Goossens, L. (2025). Help Is Just a Message Away: Online Counselling Chat Services Bridging Gaps in Youth Mental Health? (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.) European Journal of Investigation in Health, Psychology and Education, 15(12), 257. https://doi.org/10.3390/ejihpe15120257

Heinonen S. Nuoret naiset ja lähisuhdeväkivalta anonyymeissä chateissa (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.). Ulos Epätoivosta -blogi. Ilm. 19.8.2025.

Higuera-Lozano, I. Uusimäki, V., Pitkänen, T., Denayer, E., Dewaele, A., Felvinczi, K., Goossens, L.,  Kaló, Z.,  Rényi, M., Cabello, M. (2025) Exploring the Characteristics of Online Counseling Chat Services for Youth in Europe: Web Search Study (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.), JMIR Ment Health 2025;12:e67949 doi: 10.2196/67949

Heinonen, S. (2025) Lähisuhdeväkivalta nuorten naisten kertomana anonyymeissä chat-keskusteluissa. Maisterintutkielma. Helsingin yliopisto.

Hänninen, E.-L. (2025) Digitaalinen ääni nuorilta – Chat-keskusteluissa esiintyvät huolet sosiaali- ja mielenterveyspalveluista (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.). Pro gradu -työ. Lapin yliopisto.

Hänninen, E.-L. Aikuistumisen kynnyksellä – mitä huolia nuoret aikuiset ilmaisevat sosiaali- ja mielenterveyspalveluista? (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.) Ulos Epätoivosta -blogi. Ilm. 30.5.2025.

Väistö, M. & Tuuli Pitkänen, T. Chat-palvelu nuorten tyttöjen tukena. Nuorisotutkimusseuran blogi. Ilm. 11.4.2025.

Takala, J., Helfer, A. & Pitkänen, T. (2025). Nuoren toimijuus ja avunsaamisen oikeutus anonyymissä chat-palvelussa. Teoksessa Ville-Samuli Haverinen, Sari Tuuva-Hongisto Sari & Kristiina Korjonen-Kuusipuro. Digitaalinen nuoruus ja kasvavat erot. Nuorisotutkimusseura.

Takala J. Matala kynnys palvelussa, korkea kotiovella (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.). Alli Paasikiven säätion blogi. Ilm. 25.2.2025

Helfer, A. Särkyneen nuoren apuna – miten keskustella itsemurhasta? (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.) Ulos epätoivosta -blogi. Ilm. 10.2.2025 ja Särkyneen nuoren apuna – miten keskustella itsemurhasta? (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.) Sekasin Kollektiivin blogi. Ilm. 11.2.2025

Helfer,A., Kataja, K. & Pitkänen, T. (2025). When Despair Takes Over: Suicide Conversations in an Online Counseling Chat Service for Youth (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.)Child & Youth Services, 1–24. https://doi.org/10.1080/0145935X.2024.2437758

Takala J. Anonyymissa chatissa nuori voi oppia taakan jakamista (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.). Ulos epätoivosta -blogi. Ilm. 4.10.2024

Väistö M. (2024). Sosiaalinen institutionaalinen luottamus avun saantiin 15-17-vuotiaiden tyttöjen chat-palvelussa käymien keskustelujen perusteella (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.). Pro gradu -työ. Helsingin yliopisto.

Suurpää, L., Takala J. & Huhta, H. Digitaalinen tuki voi auttaa nuoria palvelukynnysten yli (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.). Punainen Risti -blogi. Ilm. 17.10.2024.

Pitkänen, T., Tourunen, J., Huhta, H., Kaskela, T., Takala, J., Helfer, A., Jurvanen, S., Laine, R., Larivaara, M. Suurpää, L (2022) Nuorten mielenterveyden tukeminen sosiaalihuollossa ja matalan kynnyksen toiminnassa: Työntekijöiden ja nuorten näkemyksiä tarpeista ja toimintatavoista (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.). Valtioneuvoston selvitys- ja tutkimustoiminnan julkaisusarja 2022: 65.

Huhta, H., Tourunen, J., Huhta, H., Kaskela, T., Takala, J., Helfer, A., Jurvanen, S., Laine, R., Larivaara M. & Suurpää, L. & Pitkänen, T. (2023). Policy Brief. Matala kynnys ymmärrettävä laajasti nuorten palveluissa. (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.) Myös englanniksi: Expanding the understanding of low-threshold services for young people. (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.) Valtioneuvoston selvitys- ja tutkimustoiminta Policy Brief 9/2023.

Chat-tutkimuksesta mediassa

11.11.2025 Moreenimedia: Verkkokeskustelupalvelut tukevat nuoria – tekoäly laajentaa mahdollisuuksia (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.)
Moreenimedian artikkelissa CHAT-YOUTH hankkeen johtaja Tuuli Pitkänen kertoo haastattelussa nuorille suunnattujen chat-palveluiden tilanteesta Suomessa ja CHAT-YOUTH -hankkeen tuloksista.

Tutkimusryhmä

Chat-tutkimustyön vastuullisena johtajana toimii tutkimuspäällikkö Tuuli Pitkänen. Tutkimusryhmä tapaa tällä hetkellä tarpeen mukaan, joten ota yhteyttä jos olet kiinnostunut. Kutsumme tapaamisiin toisinaan myös vierailijoita ja pyrimme jakamaan tietoa alan tutkimuksesta.

Chat-tutkimuksen rahoitus

Strategisen tutkimuksen neuvoston rahoittama Ulos epätoivosta -tutkimushanke

Euroopan Unionin osarahoittama CHAT-YOUTH -hanke, ERASMUS+ KA220-nuorisoala

Sosiaali- ja terveysministeriön rahoittama MIPA2.0 (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.) -hanke (A-klinikkasäätiö)

Sosiaali- ja terveysministeriö yliopistotasoisen sosiaalityön tutkimus: Haavoittuvassa asemassa olevien nuorten sosiaalisen kuntoutuksen tarve ja toteutuminen (HANSKU)

Alli Paasikiven säätiön henkilökohtainen apuraha (Janne Takala)

Valtioneuvoston (VN Teas) rahoittama NUMPA-hanke (2021-2022).

Rahoitusta tullaan hakemaan lisäksi muualta.

Alix Helfer

YTM
Tutkija
alix.helfer@nuorisotutkimus.fi

Tutkijan profiili

Siiri Soininvaara

VTK
Projektisihteeri
siiri.soininvaara@nuorisotutkimus.fi

Tutkijan profiili

Tuuli Pitkänen

FT, VTL, dosentti
Tutkimuspäällikkö
041 517 8678
tuuli.pitkanen@nuorisotutkimus.fi

Tutkijan profiili


Tilaa uutiskirjeemme

Tilaamalla uutiskirjeemme pysyt ajan tasalla nuorisotutkimuksen ajankohtaisista asioista. Voit peruuttaa tilauksesi koska tahansa.