Chat-aineistojen avulla pyritään selvittämään nuorten tarpeita ja toiveita auttamistoimintoihin sekä mielenterveys- ja päihdepalveluihin liittyen. Lisäksi tarkastellaan digitaalisten palveluiden toimintaa ja merkitystä nuorille sekä esteitä, joita nuorten palveluihin ohjautumisessa on. Chat-aineiston kautta voimme tavoittaa myös sellaisia nuoria, joiden kiinnittyminen palveluihin on tarpeista huolimatta vähäistä. Vuonna 2025 tutkimustyö laajenee koskemaan myös Sekasinin tekoälyapuria, jonka kanssa nuoret voivat keskustella palveluun jonottaessaan.
Tietoa tutkimukseen osallistujille
Julkaisut
Sanni Heinonen (2025) Nuoret naiset ja lähisuhdeväkivalta anonyymeissä chateissa (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.). Ulos Epätoivosta -blogi. Ilm. 19.8.2025.
Irati Higuera-Lozano, Virvatuli Uusimäki, Tuuli Pitkänen, Elke Denayer, Alexis Dewaele, Katalin Felvinczi, Lien Goossens, Zsuzsa Kaló, Monica Rényi, Maria Cabello (2025) Exploring the Characteristics of Online Counseling Chat Services for Youth in Europe: Web Search Study (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.), JMIR Ment Health 2025;12:e67949 doi: 10.2196/67949 (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.)
Sanni Heinonen (2025) Lähisuhdeväkivalta nuorten naisten kertomana anonyymeissä chat-keskusteluissa. Maisterintutkielma. Helsingin yliopisto.
Essi-Lotta Hänninen (2025) Digitaalinen ääni nuorilta – Chat-keskusteluissa esiintyvät huolet sosiaali- ja mielenterveyspalveluista (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.). Pro gradu -työ. Lapin yliopisto.
Essi-Lotta Hänninen (2025). Aikuistumisen kynnyksellä – mitä huolia nuoret aikuiset ilmaisevat sosiaali- ja mielenterveyspalveluista? (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.) Ulos Epätoivosta -blogi. Ilm. 30.5.2025.
Mari Väistö & Tuuli Pitkänen (2025). Chat-palvelu nuorten tyttöjen tukena. Nuorisotutkimusseuran blogi. Ilm. 11.4.2025. Chat-palvelu nuorten tyttöjen tukena – Nuorisotutkimus
Janne Takala, Alix Helfer & Tuuli Pitkänen (2025). Nuoren toimijuus ja avunsaamisen oikeutus anonyymissä chat-palvelussa. Teoksessa Ville-Samuli Haverinen, Sari Tuuva-Hongisto Sari & Kristiina Korjonen-Kuusipuro. Digitaalinen nuoruus ja kasvavat erot. Nuorisotutkimusseura. Ilm. 31.3.2025
Janne Takala (2025). Matala kynnys palvelussa, korkea kotiovella (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.). Alli Paasikiven säätion blogi. Ilm. 25.2.2025
Alix Helfer (2025). Särkyneen nuoren apuna – miten keskustella itsemurhasta? (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.) Sekasin Kollektiivin blogi. Ilm. 11.2.2025
Alix Helfer (2025). Särkyneen nuoren apuna – miten keskustella itsemurhasta? (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.) Ulos epätoivosta -blogi. Ilm. 10.2.2025
Alix Helfer, Kati Kataja & Tuuli Pitkänen (2025). When Despair Takes Over: Suicide Conversations in an Online Counseling Chat Service for Youth (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.). Child & Youth Services, 1–24. https://doi.org/10.1080/0145935X.2024.2437758
Janne Takala: Anonyymissa chatissa nuori voi oppia taakan jakamista (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.). Ulos epätoivosta -blogi. Ilm. 4.10.2024
Väistö M. (2024). Sosiaalinen institutionaalinen luottamus avun saantiin 15-17-vuotiaiden tyttöjen chat-palvelussa käymien keskustelujen perusteella (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.). Pro gradu -työ. Helsingin yliopisto.
Leena Suurpää, Janne Takala ja Helena Huhta: Digitaalinen tuki voi auttaa nuoria palvelukynnysten yli (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.). Punainen Risti -blogi. Ilm. 17.10.2024.
Pitkänen, T., Tourunen, J., Huhta, H., Kaskela, T., Takala, J., Helfer, A., Jurvanen, S., Laine, R., Larivaara, M. Suurpää, L (2022) Nuorten mielenterveyden tukeminen sosiaalihuollossa ja matalan kynnyksen toiminnassa: Työntekijöiden ja nuorten näkemyksiä tarpeista ja toimintatavoista (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.). Valtioneuvoston selvitys- ja tutkimustoiminnan julkaisusarja 2022: 65.
Huhta, H., Tourunen, J., Huhta, H., Kaskela, T., Takala, J., Helfer, A., Jurvanen, S., Laine, R., Larivaara M. & Suurpää, L. & Pitkänen, T. (2023). Policy Brief. Matala kynnys ymmärrettävä laajasti nuorten palveluissa. (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.) Myös englanniksi: Expanding the understanding of low-threshold services for young people. (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.) Valtioneuvoston selvitys- ja tutkimustoiminta Policy Brief 9/2023.
Chat-tutkimuksesta mediassa
11.11.2025 Moreenimedia: Verkkokeskustelupalvelut tukevat nuoria – tekoäly laajentaa mahdollisuuksia (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.)
Moreenimedian artikkelissa CHAT-YOUTH hankkeen johtaja Tuuli Pitkänen kertoo haastattelussa nuorille suunnattujen chat-palveluiden tilanteesta Suomessa ja CHAT-YOUTH -hankkeen tuloksista.
Tutkimusryhmä
Kansainvälisestä CHAT-YOUTH -hankkeesta ja verkostosta löydät lisää tietoa suomeksi ja englanniksi.
Suomalainen Chat -tutkimusryhmällä on viikkokokous maanantaisin. Chat-aineiston parissa työskentelevät keväällä 2025 Alix Helfer ja Siiri Soininvaara (Nuorisotutkimusseura) sekä tutkijat Janne Takala (A-klinikkasäätiö) ja Pyry Kantanen (Turun yliopisto) sekä pro gradu -työn tekijät Essi-Lotta Hänninen (Lapin yliopisto) ja Sanni Heinonen (Helsingin yliopisto). Chat-tutkimustyön vastuullisena johtajana toimii tutkimuspäällikkö Tuuli Pitkänen.
Olemme jatkuvasti kiinnostuneita verkostoitumaan lisää. Kutsumme tapaamisiin toisinaan myös vierailijoita ja pyrimme jakamaan tietoa alan tutkimuksesta.
Chat-tutkimuksen rahoitus
Strategisen tutkimuksen neuvoston rahoittama Ulos epätoivosta -tutkimushanke
Euroopan Unionin osarahoittama CHAT-YOUTH -hanke, ERASMUS+ KA220-nuorisoala
Sosiaali- ja terveysministeriön rahoittama MIPA2.0 (Vieraile ulkoisella sivustolla. Linkki avautuu uuteen välilehteen.) -hanke (A-klinikkasäätiö)
Sosiaali- ja terveysministeriö yliopistotasoisen sosiaalityön tutkimus: Haavoittuvassa asemassa olevien nuorten sosiaalisen kuntoutuksen tarve ja toteutuminen (HANSKU)
Alli Paasikiven säätiön henkilökohtainen apuraha (Janne Takala)
Valtioneuvoston (VN Teas) rahoittama NUMPA-hanke (2021-2022).
Rahoitusta tullaan hakemaan lisäksi muualta.
